1. Uvod
Dobrodošli v Furrkie! Zavedamo se pomembnosti vaše zasebnosti in si prizadevamo za zaščito vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in kakšne so vaše pravice.
Z uporabo aplikacije Furrkie in naših storitev se strinjate s pogoji te politike zasebnosti.
2. Katere podatke zbiramo?
Zbiramo naslednje vrste podatkov:
2.1. Podatki, ki jih posredujete vi
- Podatki o računu: Ime, e-poštni naslov, telefonska številka, slika profila.
- Podatki o plačilih: Informacije o plačilnih metodah (Stripe, Apple Pay, Google Pay).
- Podatki o ljubljenčku: Ime, pasma, starost, posebne potrebe.
2.2. Samodejno zbrani podatki
- Podatki o napravi: Vrsta naprave, operacijski sistem, različica aplikacije.
- Podatki o uporabi: Kako uporabljate aplikacijo, npr. iskanje storitev, rezervacije.
- Podatki o lokaciji: Ko omogočite lokacijske storitve za prikaz ponudnikov v vaši bližini.
2.3. Podatki tretjih oseb
- Socialni logini (Google, Apple, Facebook): Če se prijavite preko teh storitev, prejmemo osnovne podatke vašega profila.
3. Kako uporabljamo vaše podatke?
Zbrane podatke uporabljamo za:
✅ Omogočanje dostopa do aplikacije in storitev.
✅ Upravljanje in varno izvedbo rezervacij in plačil.
✅ Komunikacijo z uporabniki glede storitev in podpore.
✅ Izboljšanje aplikacije in uporabniške izkušnje.
✅ Zagotavljanje varnosti in preprečevanje goljufij.
4. S kom delimo podatke?
Vaših podatkov ne prodajamo. Vendar jih delimo z:
- Plačilnimi ponudniki (Stripe, Apple Pay, Google Pay) za obdelavo plačil.
- Ponudniki storitev (gostovanje, analitika, podpora).
- Zakonskimi organi, če to zahteva zakonodaja.
5. Kako dolgo hranimo vaše podatke?
Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitev ali dokler to zahteva zakonodaja.
6. Kako varujemo vaše podatke?
✅ Uporabljamo enkripcijo za varovanje podatkov.
✅ Dostop do podatkov omejujemo le na pooblaščene osebe.
✅ Redno pregledujemo naše varnostne postopke.
7. Vaše pravice
Kot uporabnik imate pravico do:
✔️ Dostopa do svojih podatkov.
✔️ Popravka napačnih podatkov.
✔️ Izbrisa podatkov (“pravica do pozabe”).
✔️ Omejitve obdelave podatkov.
✔️ Prenosa podatkov k drugemu ponudniku.
Če želite uveljaviti katero koli pravico, nas kontaktirajte na support@furrkie.com.
8. Piškotki in sledenje
Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje izkušnje v aplikaciji. Nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite v nastavitvah naprave.
9. Spremembe politike zasebnosti
To politiko lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko aplikacije ali e-pošte.
10. Kontakt
Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti, nas kontaktirajte:
📧 E-naslov: support@furrkie.com
📍 Naslov podjetja: [Vstavi naslov]